Возврат средств

Вернуть деньги можно в течение 14 дней после оплаты — без объяснения причин.

Как вернуть

1. Напишите в чат поддержки или на support@alisa-vpn.ru
2. Укажите номер заказа или email аккаунта
3. Деньги вернутся на ту же карту в течение 3–10 рабочих дней

Что возвращаем

• Полную сумму подписки, если она не использовалась
• Пропорциональную часть, если подписка использовалась — за неиспользованные дни